إذا كنت تمتلك تلفزيونًا ذكيًا من LG وتواجه مشكلات مثل السحق الأسود ، وتعطل التطبيق ، ورمز الخطأ ، والتخزين المؤقت ، والأخطاء ، وما إلى ذلك ، فهناك مجموعة معينة من الإرشادات التي يمكنك اتباعها لإصلاح هذه الأخطاء ومواطن الخلل.
حصريا 10 طرق لإصلاح أخطاء تلفزيون LG سمارت: التطبيق ، والسحق الأسود ، وتعطل التطبيقات ، والأخطاء والمزيد
اتبع الخطوات أدناه والتي قيل إنها كانت حلاً للعديد من المستخدمين الذين يواجهون مشكلات مع التطبيقات بما في ذلك Netflix و Prime Video و Sling و Hulu و YouTube و Disney + والمزيد.
الخطوة 1-
قم بتشغيل التلفزيون الخاص بك وتحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة التي كنت تشاهدها سابقًا. إذا كانت الإجابة بنعم ، فقم بتوصيل كابل الطاقة مباشرة من لوحة المفاتيح دون إيقاف تشغيل التلفزيون بجهاز التحكم عن بُعد أو إيقاف تشغيله. انتظر لمدة دقيقة أو نحو ذلك وقم بتوصيل الكابل مرة أخرى. سيتم تشغيل التلفزيون تلقائيًا. تحقق مما إذا كنت تواجه نفس المشكلة. إذا كانت الإجابة بنعم ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
الخطوة 2-
قم بتوصيل كابل التلفزيون من لوحة التبديل مباشرة مرة أخرى. الآن ، توجه إلى المودم الخاص بك وقم بتوصيل كابل الطاقة. بعد ذلك ، قم بتوصيل الكبل من جهاز التوجيه الخاص بك أيضًا. إذا كان لديك صندوق يجمع بين المودم والموجه ، فما عليك سوى توصيل الكبل الوحيد من خلف الصندوق الذي يوفر الطاقة. انتظر خمس دقائق.
الآن قم بتوصيل الكبل بالمودم ثم بالموجه / الصندوق. الآن قم بتوصيل كابل التلفزيون مرة أخرى بلوحة التبديل. سيتم تشغيل التلفزيون الخاص بك تلقائيًا. انتظر لمدة 3-5 دقائق وقم بتشغيل التطبيق. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
الخطوه 3-
انقر فوق زر الإعدادات (رمز الترس) في جهاز التحكم عن بُعد الخاص بالتلفزيون وافتح جميع الإعدادات (ثلاث نقاط)> عام> حول هذا التلفزيون. انقر فوق "موافق" على جهاز التحكم عن بُعد. سيتم فتح قائمة جديدة حيث سترى خيار التحقق من وجود تحديثات. انقر فوق موافق على هذا الخيار وانتظر.
إذا كان هناك تحديث ، فقم بتثبيت وتحديث التلفزيون الخاص بك. قم بتشغيل أحد التطبيقات بعد التحديث ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة. توجه إلى الخطوة التالية ، حيث لا يوجد تحديث للنظام أو استمرت المشكلة حتى بعد التحديث.
الخطوة 4-
افتح الإعدادات مرة أخرى وانقر فوق الشبكة. افتح اتصالات Wi-Fi وانقر فوق شبكة Wi-Fi التي تتصل بها. الآن انقر فوق موافق على جهاز التحكم عن بُعد. سيؤدي هذا إلى إلغاء إقران Wi-Fi والجهاز ، وهو خيار "نسيت الشبكة" الذي تراه في الهواتف الذكية بشكل أساسي.
انقر فوق نفس اسم Wi-Fi مرة أخرى وقم بالاتصال عن طريق إدخال كلمة المرور. بمجرد إنشاء الاتصال مرة أخرى ، افتح أي تطبيق ومعرفة ما إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة. إذا قمت بذلك ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
الخطوة 5-
قم بإلغاء تثبيت التطبيق الذي تواجه المشكلة به وأعد تثبيته. يمكنك القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى التطبيق على الشاشة الرئيسية> الضغط على السهم لأعلى في جهاز التحكم عن بُعد> انقر فوق موافق> انقر فوق نعم> موافق.
انتقل الآن إلى LG Content Store> التطبيقات> (اكتب اسم التطبيق)> ابحث عن التطبيق> التثبيت. قم بتشغيل التطبيق - يتم حل معظم المشكلات بهذه الخطوة. إذا لم يكن في حالتك ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
الخطوة 6-
افتح الإعدادات> Netowork> اتصالات Wi-Fi. انقر فوق الإعدادات المتقدمة. ستجد خيار IPv6. انقر فوق الخيار وقم بتشغيله. قم بتشغيل التطبيق ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة.
الخطوة 7-
افتح الإعدادات> Netowork> اتصالات Wi-Fi. انقر فوق الإعدادات المتقدمة وقم بإيقاف تشغيل IPv6. قم بتشغيل التطبيق وإذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
الخطوة 8.
ضمن نفس الإعدادات المتقدمة لاتصالات Wi-Fi ، ستجد زر تحرير لتغيير تفاصيل دليل IP. انقر فوق تحرير وقم بإلغاء تحديد التعيين تلقائيًا. انقر الآن على خادم DNS وامسح الكل. استبدل الخادم بالأرقام التالية وقم بتوصيل.
8.8.8.8
الخطوة 9-
إذا لم تنجح الخطوة الأخيرة ، فاتبع نفس الخطوات ، وقم بتحرير خادم DNS مرة أخرى. أدخل الأرقام أدناه هذه المرة واتصل-
الخطوة 10-
الخطوة الأخيرة هي إعادة ضبط المصنع. بهذه الطريقة ، سيتم إصلاح أي مشكلة متعلقة بالبرنامج أو التطبيق - كما لو كنت قد اشتريتها للتو كجهاز تلفزيون جديد. ومع ذلك ، ستفقد جميع الحسابات والتطبيقات المثبتة ، والتي تحتاج إلى تسجيل الدخول إليها من البداية.
افتح الإعدادات> جميع الإعدادات (ثلاث نقاط)> عام> إعادة التعيين إلى الإعدادات الأولية. سيُطلب منك تأكيد هذا الإجراء. انقر فوق "موافق" وإعادة تعيين جهاز التلفزيون.
قم بتشغيل جهاز التلفزيون الخاص بك ، وضبط اللغة ، وإضافة حسابات ، وتثبيت التطبيقات ، واستكمل جميع الإجراءات التي تريدها. قم بتشغيل التطبيقات وأنت على ما يرام!
ننشر محتوى ذي صلة وتحديثات مثيرة كل يوم ، فابق على اتصال! أيضًا ، شارك هذه المقالة مع كل أولئك الذين قد يجدون هذه الأخبار مفيدة